Handelsbetingelser

Indledning:

Archii by Frie Trading I/S ejes & drives af:

Frie Trading I/S
Åsvej 20
2680 Solrød Strand

Cvr: DK26183073

Tlf: +4570232021
Mail: mail@frietrading.dk

Vores postadresse er følgende:

Frie Trading I/S
Drejergangen 5
DK-2690 Karlsunde

Disse salgs- & leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på takeme.dk til levering i Danmark, Norge & EU Lande, dog ikke Færøerne & Grønland medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

Bestilling & betaling:

Takeme.dk er åben 24 timer i døgnet, og du kan derfor næsten altid handle. Det kan dog ske, at vi lukker butikken grundet vedligeholdelse. Du kan kun foretage køb, når butikken er åben og tilgængelig.

For at handle på Takeme.dk skal du være fyldt 18 år og i besiddelse af gyldigt betalingskort, som vi accepterer eller mobile pay. Hvis du endnu ikke er fyldt 18 år, kan du dog alligevel købe varer, hvis du har indhentet din værges accept eller i øvrigt har juridisk ret til at indgå købet.

Du vælger de varer, du vil købe, og lægger dem i ”indkøbskurven”. Du kan helt frem til selve bestillingstidspunktet rette i indholdet af indkøbskurven, og du kan løbende tjekke indholdet samt prisen for varerne.

Når du er klar til at bestille, klikker du på Indkøbskurv, hvor du indtaster dit navn, adresse, e-mail, tlf.nr., betalingsform og vælger leveringsform.

Du kan ændre indhold i indkøbskurven helt frem til, du bekræfter dit køb ved at trykke på knappen ”Bestil og betal”. Herefter går din ordre videre til Takeme.dk.

Vi trækker første penge på dit kort når varen er afsendt fra vores adresse.

Fragtpris & Levering:

Vi tilbyder hurtig levering via GLS Parcel Service eller fragtmand – leveringstiden er typisk 1-2 dage & er beregnet på hverdage ikke weekend og helligdage

En Take Me lampe vejer ca 2-3 Kg inkl emballage, fragtprisen for denne vare beregnes primært ud fra vægt.

Fragtpris Danmark:

1-5 kg. små pakke med omdeling Dkk 75,00 netto

5-10 kg. pakke med omdeling Dkk 95,00 netto

10-15 kg. pakke med omdeling Dkk 115,00 netto

Fragtpriser for Norden & EU – kontakt venligst kundeservice på mail@frietrading.dk for gældende dagspris/priser.

Der tages forbehold for prisreguleringer fra speditørens side.

Archii by Frie Trading I/S er ikke ansvarlige for eventuelle omkostninger i forbindelse med forsinkelser. Dette gælder også ved restordrer, fejllevering og defekte varer.

Modtagelse:

Når du modtager varen er det vigtigt, at du med det samme undersøger, om den er intakt. Er varen behæftet med fejl & mangler eller har du andre reklamationer bedes du venligst kontakte vores kundeservice via mailadresse mail@frietrading.dk

Ligeledes er det vigtigt når varen modtages at den med det samme kontrolleres for skader opstået i forbindelse med transport. Transportskader bør anmeldes inden for 7 hverdage. Derfor husk også at kontrollere din vare for usynlige defekter da dette bør meddeles Archii by Frie Trading I/S inden de 7 dage. Overskridelse af denne dato kan medføre at fragtselskaberne afviser at håndtere fragtskaden.

14 dages fortrydelsesret:

Når du handler på takeme.dk har du normalt 14 dages fortrydelsesret, hvor du kan meddele os at du fortryder købet og derpå returnere varen til os. Fortrydelsesretten løber fra den dag du har modtaget varen.

For at gøre fortrydelsesretten gældende skal du ved en utvetydig erklæring give os meddelelse herom senest 14 dage efter modtagelse af varen. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette. Du kan benytte fortrydelsesformularen angivet i denne skrivelse.

Returnering:

Hvis du fortryder dit køb, skal varen tilbageleveres til:

Frie Trading I/S
Drejergangen 5
DK-2690 Karlslunde
Att: RETUR

Varen/varerne skal returneres i samme stand & mængde som modtaget, hvilket også omfatter den originale produktemballage. Den originale produktemballage skal være i en sådan stand, at videresalg er muligt, da produktemballagen repræsentere en værdi for varen idet, idet der på emballagen er anvist brugbare oplysninger om produktets anvendelse (samt varedata), som er nødvendig information til andre kunder ifbm videresalg. Derfor anbefales det at der ikke tapes eller skrives direkte på emballagen eller påsættes frimærker samt post- eller fragtlabels mv.

Ved tilbagelevering bør du sørge for, at varen/varerne er forsvarligt indpakket. Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Gem derfor postkvittering samt evt track & trace nummer.

Pakker sendt retur som ”modtager betaler”, u/franco, ”pakke uden omdeling” etc vil ikke blive modtaget.

Vi forventer, at du afsender varen/varerne hurtigst muligt efter du har givet besked om fortrydelse og du skal sende dem retur senest 14 dage efter du har fortrudt. Bemærk: Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Du skal vedlægge kopi af ordrebekræftelse eller anden dokumentation for dit køb. Husk også at udfylde vores returformular.

Du skal selv betale udgifterne ved tilbagelevering af varen når du fortryder.

Tilbagebetaling:

Når vi modtager varen/varerne, tjekker vi den og såfremt alt er i orden, får du tilbagebetalt det beløb du har indbetalt til os ved købet dog undtaget leveringsomkostningen. Her forbeholder Archii by Frie Trading I/S sig retten til at beholde beløbet som ifgl den fremsendte faktura dækker over omkostningen.

Beløbet bliver overført til samme betalingsmiddel, som du betalte købet med senest 14 dage efter, du har givet os besked om din retur. Beløbet kan tilbageholdes indtil varen er modtaget & kontrolleret eller der er fremlagt dokumentation for at varen er returneret.

BEMÆRK:

Du kan miste dit købsbeløb helt eller delvist (værdiforringelse). Det sker hvis varens værdi er forringer fordi:

  • Du reelt har taget varen i brug
  • Den er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den
  • Du har håndteret varen på anden måde, end det var nødvendigt, for at du kunne fastslå varens/varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på
  • Du har ikke fulgt de begrænsninger i fortrydelsesretten, der følger af plombering, varetype mm
  • Den originale emballage ikke er i en sådan stand, at videresalg er muligt

Reklamation:

Dit køb af omfattet af købeloven herunder mangelreglerne og giver dig to års reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få en mangelfuld vare repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Du skal kontakte os inden for ”rimelig tid ”Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Vi anbefaler, at du reklamerer så hurtigt som mulig, og inden for 2 måneder efter fejlen blev opdaget.

Du reklamerer ved at kontakte os via mail til mail@frietrading.dk eller telefonisk på +4570232021

Afhængig af den konkrete situation vil du modtage de videre instrukser

Varen skal sendes til:

Frie Trading I/S
Drejergangen 5
DK-2690 Karlslunde
Att: Reklamation

Når du returnerer varen bedes du samtidig så detaljeret som muligt oplyse, hvad problemet er

Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine rimelige fragtomkostninger til at sende varen retur til os.

Husk at varen altid skal sendes i forsvarlig emballage og få en kvittering for afsendelse. Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varerne indtil vores modtagelse. Gem derfor postkvittering inkl. Oplysning om fragtomkostning samt evt. track & trace nummer.

Bemærk: Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.